Privātuma politika

Spēkā no 2026. gada 16. oktobra

Kas apstrādā Jūsu datus

Personas datu pārzinis ir SIA TSM, reģistrācijas nr. 40203211655, kas darbojas ar zīmolu Motivo Auto. Jautājumos par datu apstrādi rakstiet uz auto@motivo.lv.

Kādus datus apstrādājam

• Kontaktinformāciju: vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi.
• Auto datus: marku, modeli, gadu, valsts numurzīmi, nobraukumu.
• Saraksti un pielikumus, ko nosūtāt (teksts, foto, video, balss ziņas).
• Adresi, ja lūdzat auto paņemt vai atvest.
• Informāciju par veiktajiem darbiem, rēķiniem un garantiju.

Kāpēc un uz kāda pamata

• Lai sagatavotu cenas piedāvājumu un sniegtu pakalpojumu: līguma noslēgšana un izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
• Lai izrakstītu rēķinus un kārtotu grāmatvedību: juridisks pienākums (c) apakšpunkts).
• Lai nodrošinātu garantiju, sagatavotu Motivo sertifikātu un uzlabotu pakalpojumu: leģitīmās intereses (f) apakšpunkts).

Kam datus nododam

Datus nododam tikai tiem, kas nepieciešami pakalpojuma sniegšanai: sadarbības partneriem, kuri piedalās remontā, auto pārvietošanā vai evakuācijā, kā arī grāmatvedības un IT pakalpojumu sniedzējiem. Saziņai izmantojam WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), kas apstrādā datus saskaņā ar savu privātuma politiku. Datus nepārdodam.

Cik ilgi glabājam

• Saraksti un darbu informāciju: līdz 3 gadiem pēc pēdējā pakalpojuma, lai nodrošinātu garantiju un auto vēsturi.
• Rēķinus un grāmatvedības dokumentus: tik ilgi, cik nosaka Latvijas normatīvie akti.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi un saņemt datus pārnesamā formā. Rakstiet uz auto@motivo.lv. Ja uzskatāt, ka dati tiek apstrādāti nelikumīgi, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

Vietnes apmeklējums

Vietne neizmanto reklāmas vai izsekošanas sīkdatnes. Apmeklējumu statistikai izmantojam Cloudflare Web Analytics, kas nesaglabā sīkdatnes un neidentificē apmeklētājus.